資料提供:醫院管理局
《醫.藥.人》 第 26 期
政府計劃在公營醫護服務中引進家庭醫學護理模式,並在2001/02 二年度進行首段工作計劃,衛生署轄下的5間普通科門診診所已交由醫院管理局管理。
首階段計劃已順利完成,第二階段會於2003年7月展開,衛生署餘下59間普通科門診診所會陸續交由醫管局管理。
醫療服務里程碑
政府決定將公立普通科門診診所交由醫管局管理,是公立醫療服務的一個里程碑,亦有助公立醫院將中層及第三層服務與基層服務連貫起來,加快各項醫療服務的轉介,令病人及時得到適切的治療。普通科門診提供的基層護理服務是市民尋求公共醫療服務的門檻,有效的基層醫療服務可以及早察覺疾病,防止病情惡化及為病人提供延續治療,又可減輕專科門診及住院服務的需求,更可將病情穩定的住院病人轉往普通科門診跟進,更加有效地運用公共醫療資源。當醫管局接收普通科門診後,會改善普通科門診、專科門診及急症服務之間的協調及相互轉介,以調節服務量及按照服務臨床需要排定服務優次。
適當的基層醫護服務既可促進市民健康及減少專科服務的不適當使用,其多元化發展亦將更具成本效益,以及有助家庭醫學的培訓及發展。在不少西方國家,家庭醫學早已成為醫護服務的基石,亦被確認為治病的有效途徑。家庭醫學是一個專科,家庭醫生會深入了解病人的全面健康狀況,除為病人處理即時的疾病問題外,更會考慮和照顧病人其他持續性的疾病,因應病人的需要,選擇最適合病人的診治方法和藥物處方,亦可減少不必要地轉介病人往見專科醫生。
提升服務效率
醫管局一直與政府磋商接管餘下59間診所,及積極展開籌備工作,制訂具體執行計劃,包括人手調配、改善基建及財政會計系統等。為配合家庭醫學的培訓及發展,部分診所會引進家庭醫學運作模式,由家庭醫學醫生診治病人。此外,診所亦會將病人的登記及預約系統電腦化,及引入醫管局的臨床管理資訊系統,讓醫生可直接把藥物處方透過電腦傳至藥房,以及聯網醫院的化驗室等,為病人提供更有效率的服務。
接管計劃的籌備工作已大致完成,接管後的59間普通科門診診所會根據其所在區域納入醫管局的相關醫院聯網。各醫院聯網會按運作及人手安排,分階段於7月接收聯網服務區域範圍內的普通科門診診所。
將普通科門診診所納入醫管局管理,會有助醫管局加快其以社區為本的服務目標,發展更多元化及具成本效益的基層醫護服務,並促請與社區上其他醫護服務提供者加強聯繫,擴展社區護理,促進市民健康。
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