資料提供:醫院管理局
《醫.藥.人》 第 31 期
本港的SARS疫潮雖然自今年6月開始退減,但醫院管理局一直都保持高度警覺,防範SARS隨時可能再臨。在這段期間,醫管局及各公立醫院聯同各有關政府部門及機構,不斷檢討和總結經驗,加強改進各方面的措施,為應付疫症可能再次出現作好充分準備。
過去數月來,醫管局曾經透過不同渠道向公眾詳述和解釋各項準備措施,包括改善公立醫院的隔離設施和增設隔離病床;不斷檢討及更新感染控制措施和制訂醫護人員個人保護裝備的標準;加強醫護人員在感染控制方面的培訓;為處理大型傳染病爆發制訂全面的應變警示機制及具體措施;提升溝通機制的效率和效能等。
在逐步落實上述各項措施之際,我們仍需印證各項措施相互之間的配合和實際運用的效果,因此必須進行各方面的測試和模擬應變演習,方可確知其能否發揮預期的功效。在過去兩個月來,醫管局及轄下各醫院已分別進行多次不同規模的應變演習,涉及不同的部門和範疇,在各個層面,以不同形式測試各級員工的反應和各項措施的效率。
增進溝通做好準備
以醫管局總辦事處來說,曾經在10月內先後進行兩次模擬演習。第一次純粹是測試應變計劃的溝通和通報部分;而第二次則屬較大規模的演習,包括測試實地運送病人入院和互相通報部分,同時有三間公立醫院實際參與演習;另外,衛生署和衛生福利及食物局代表亦有參與。該兩次模擬演習均順利完成,其後醫管局亦就演習進行檢討,總結經驗,進一步加強和改進有關措施。
應變演習是測試各醫院反應效率以便作出改善的最好工具,確保醫院在應變機制啟動後,可以迅速執行職責,同時互相配合,有效控制疫情。在醫護部門的層面,讓不同部門的員工熟習處理SARS病人的正確程序十分重要,這樣方可確保醫院做好所有準備功夫,隨時應付疫症。
模擬演習的另一目的,是增進醫管局與各醫院之間的溝通,進一步提升醫院對不同環境的應變能力;另外亦有助加強醫管局與衛生署和衛生福利及食物局之間的通報及聯繫。
提升應變能力
至於該兩次演習中具體測試的應變項目,包括醫管局啟動紅色應變警示後,立即啟動中央指揮委員會,統籌公立醫院人手、資源和服務調配;另外,醫管局董事局亦設立專責小組,密切監察和檢視疫情的進展和應變措施。此外,公立醫院即時按程序實施「謝絕探訪」政策以配合感染控制措施;與此同時,醫管局病人資料管理中心開始運作,啟動e-SARS系統,不斷更新病人資訊;而支援服務統籌中心亦開始統籌各醫院的物資採購及分發,並就有關事宜收集前線的回應。
醫管局在演習中亦啟動內部溝通機制,設立員工熱線服務中心解答查詢,向各員工發放最新資訊。醫管局新聞資訊中心同時投入服務,設立24小時公眾查詢熱線及傳媒查詢熱線;醫管局與衛生署舉行聯合記者會,公布啟動紅色應變警示的措施;每日亦聯同衛生署發放新聞公布及舉行新聞發布會。
醫管局進行該兩次演習時,每次均有超過100名各職系的員工參與和觀察。醫管局及各公立醫院會因應需要,繼續進行有關模擬演習,藉此進一步提升各員工的應變能力和加強市民對傳染疾病爆發的警覺性。
文章回應 (0 個) | 留言 |