「香港的教育以至醫療體制中，一直沒有看重服藥這環節，過去，由醫生診症到開藥到病人離開，都沒有人去指導病人服藥。最近不少研究指出，病人因不認識所服的藥而耽誤病情，有提早入院或到急症室治療，在醫療費用短缺的今日，這種浪費其實可以避免的。」
　　「另外，醫管局今日推行病人自費計畫中，病人更應該認識服藥的重要性，他們有權知道服食甚麼類藥物，有甚麼好處壞處，甚麼價錢，有甚麼選擇，我覺得病人有權參與自己的藥物治療方式……」
　　「藥物輔導工作可以由藥劑師去做，藥劑師在大學讀了4、5年藥理，對藥物有全面認識，當然主診醫生是最適合人選，但他們的診症時間有限，縱使有也多看幾個症，其實在醫生周圍有許多專業，同樣可為病人幫上忙，除了藥劑師，還有物理治療師、護士等……，大家應該分工合作，各自發揮自己專業。我贊成醫生去做Leader，和各專業共同為病人決定療程。」

服藥也是學問
　　崔俊明很小心地解釋藥劑師的工作、角色，另一方面，他亦很謹慎地發言，他不希望挑起醫生對藥劑師的誤解，更希望醫生與藥劑師成為很好的合作夥伴。
　　「過去，我們把很多資源集中在診斷及治療方面，現在資源不足，醫管局也推出種種節流方案，如叫醫療人員提早退休、減人工，叫藥廠減價、病人自費，所以何不試試來個突破，從輔導病人服藥開始埋手，好好教育他們認識藥物，定時服藥不浪費，尤其是長期慢性病患者，若他們病情穩定，減少入院，就是節省醫療開支最直接方法。」
　　「爭取為病人做藥物輔導不是我發明的，在外國有很多類似經驗都很成功，病人不認識藥物，時服時停，病醫不好，覆診及入院次數驟增，是醫療開支大增的原因之一，香港的病人對服藥認識不多，他們面對很多困難都需要有人從旁指點……」
　　「藥劑是一門學問，真的不是數數藥丸，倒倒藥水，或者『每日三次每次一粒』這麼簡單，病人不吃藥也不是你夠惡，罵他們兩句就解決得來，這是另一種治療階段，例如糖尿病病人滴白內障眼藥水會不會有藥物相沖呢？吃了降血壓藥頭暈，吃還是不吃，怎辦呢？哮喘病人噴完藥可不可以再吃類固醇藥呢？……有時不是病人不想服藥，是他們遇上困難，當你解釋清楚，他們就會很開心，照你的話去做。自從推出藥物輔導計畫，我們醫院前線的員工最能感受到病人服藥的困擾，以往，他們不知道原來可以問藥劑師。」

為病人建立防線
　　崔俊明自銘賢中學畢業之後，見有同學去英國報讀藥劑，就在有伴同行之下一齊到英國威爾斯大學讀藥劑系，對他來說，藥劑行的前景是全然陌生。回港之後先在屈臣氏藥房任職，後轉到瑪麗醫院，4年後升任主管，一晃眼已11年。
　　「我在英國受訓，英國是實施醫藥分家的國家，藥劑師職能比較多，一些輕微病，如傷風咳之類，病人都到社區藥房找藥劑師開藥，在預防及教育疾病方面貢獻不少，初回香港時工作十分不習慣，巿民不知藥劑師在做甚麼，政府也不看重藥劑師的專業。」
　　「我在醫院做了一年後轉制，醫管局接管前身的醫院事務處，情況才有改變，在總藥劑師李伯偉支持下，藥劑師可以到病房與醫生一起參與病人臨床治療計畫，我們又在瑪麗醫院推行藥物輔導計畫，並得到不少醫生支持並轉介病人見藥劑師。正如瑪麗醫院院長曾經說過，藥劑師的工作是很獨立的，我們不但為病人提供藥物輔導，有時亦為醫生把關，防止開錯藥。」
　　「在過去的藥物事故報告中，開錯藥多是年輕剛出道的醫生，他們有時會堅持己見，要我們多番解釋，才肯更改出錯藥單，當然，若他們拒絕的話，我們會轉告他們的高級醫生處理，而絕大部分的高級醫生都會同意及接受我們的意見。」
　　「醫生與藥劑師是講合作，沒有矛盾，過去幾年我們不時在醫院開班給實習醫生講課，培養合作模式，讓他們明白專業分工是為病人著想，可減輕藥物事故。」
　　「當政府推行病人自費購藥計畫，藥劑師的角色更加重要，所以，明年底衛生署將屬下59間診所移交醫管局時，每一間診所都會有一位藥劑師。」

參考外國
　　面對醫管局公私營醫療失衡的今日，崔俊明認為不妨考慮外國做法，「教育市民利用藥劑師服務！」
　　「我覺得每個人都要有預防疾病的常識，身體有不適，先是自己照顧自己，例如從飲食或睡眠入手，無效，去社區藥房見藥劑師，諸如感冒傷風之類，藥劑師都學過小病的診斷，及知道可服些甚麼藥，若情況嚴重才轉介給醫生或入醫院。在德國連幼稚園的學生也會知道身體不適先告訴媽媽，然後媽媽會帶你去見社區藥劑師，最後才考慮見醫生的。」
　　要紓緩公營醫院的工作量，崔俊明亦建議醫管局可考慮引進英國的經驗，將一些長期病患者，病情穩定而需要長期服藥的病人，由醫院藥劑師跟進病情及在既定範圍上處方藥物。
　　「試想那些長期病患者每4個月要覆診見醫生幾分鐘，只為取藥，何不將病情穩定的長期病患者轉介去見藥劑師，每兩個月一次跟進服藥情況或作出增減，而醫生可每半年見病人一次，這樣醫生便可騰出更多時間照顧病情反覆的病人身上，發揮所長。英國雖是保守國家，但英國醫生早已建議那些定期覆診病人是先見護士及藥劑師，減輕醫生工作量。」

醫藥早已分家
　　崔俊明又如何看待「醫藥分家」這件事呢？
　　「我們藥劑師要做的，是參與照顧病人的健康。目前，全港96%的病人是由公營醫院提供醫療服務，到公營醫院看病的病人現已享有醫藥分家中藥劑師照顧病人的好處，所以我覺得實際上香港已醫藥分家了。」
　　今年6月，由醫院藥劑師學會（SHP）籌組的藥物教育資源中心宣布成立，崔俊明擔任資源中心的教育推廣，他鼓勵一些來自公私營醫院藥劑師、社區藥劑師等，一齊參與藥物教育工作，包括到社區向巿民講藥和健康教育，製作教材，還包括提供藥物訊息供《醫‧藥‧人》雜誌哩！
　　「這也是我希望透過我們醫院藥劑師帶動社區藥房藥劑師們，一齊貢獻自己的專業，為巿民大眾服務。」
　　別看崔俊明滔滔不絕，長篇大論，他說他成長階段中一直是沉默寡言，連老師也批評過他「螺絲批也打不開口的你」。
　　「我當年很怕醜，不肯說話，也怕上台，其實也不是不想說話，但喜歡多聽別人……長大了，我愈發現你愈不說話，別人就會來欺負你，之後，我愈來愈多意見，慢慢別人就不來欺負你了。」
　　「好似我們這個行業，你愈不出聲，別人就不重視我們，反正我們已被人看低一線，為甚麼我們仍要保持沉默。例如我不時到處開會，見到很多會說話的人，他們也不一定有道理，既然如此，我說出自己概念與觀點，即使失敗，我也嘗試過，反正都是為市民服務或為自己的專業，沒甚麼大不了。」
　　「你問我點解這麼多理想，說真的，有些人也說我，今時今日已經上岸了等退休不要理外間事吧，不過，我又想，我們這個專業，還有很多有志之士希望為社會作出貢獻，我這樣做起碼可以在退休之後，大聲告訴我的孫兒，『我係藥劑師，我引以為榮。』」
　　「對於權力，我沒有興趣，我最喜歡公眾認同感，喜歡與巿民分享我們的專業知識，我希望有朝一日，香港藥劑師地位一如歐美般，成為最受歡迎的前5位專業。」

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