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部分措施已陸續按既定進度開展,包括在伊利沙伯醫院以先導計劃形式設置自助繳費亭收取藥費;而在公立醫院裝設自動櫃員機及安排便利店代為收取費用的招標程序,亦已於上月開展,新的繳費途徑預期於今年稍後落實執行。
新措施改善拖欠費用 醫管局一直積極致力改善處理拖欠醫療費用的程序,確保公共資源得以善用,就改善收取醫療費用的工作,醫管局尚會採取下列有關措施︰
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有關押後向拖欠費用的非符合資格人士提供其嬰兒出生資料,具體安排現已取得實質進展,預期可在今年第一季落實。
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在澄清法律意見及聽取衛生福利及食物局的指示後,預期可在今年第二季就逾期繳費徵收行政費。
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未清繳費用的非符合資格人士除非清繳欠款,否則只會在有生命危險時才獲得治療,其他情況不會獲提供治療。有關措施將於今年第一季實施。
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醫管局正向數間具信譽的國際收數公司了解其向內地人士追討欠款的服務,但仍有需要進一步評估有關措施的成本效益,之後會將建議交由醫管局大會考慮。
住院需出示住址證明 此外,公立醫院一直有採取措施加強管理及收取醫療費用,包括提升電腦系統,當逾期繳款及欠款的病人再次到公立醫院求診時,電腦會自動提醒醫院員工有關病人的欠款情況;並會在門診收據上顯示未清繳的數額,向病人再作提醒。這項措施有助醫管局迅速識別經常欠款者,以採取適時的追收欠款行動。 醫管局了解到病人地址不正確是造成院方無法派遞醫療費用帳單的原因之一,結果醫療費用須予註銷,為此醫管局現時已要求病人入院登記時必須出示住址證明,以便日後聯絡。 醫管局會密切留意有關措施的成效,並繼續研究其他處理拖欠醫療費用措施的可行性,確保公共醫療資源有效運用在有需要的病人身上。 |