資料提供：醫院管理局
《醫．藥．人》 第 55 期
發展良好的供應鏈及有效管理，除可協助機構在採購和物料供應的流通更見暢順外，更有助減低庫存量和不必要的浪費，不但可節省成本，更可提升整體的營運效率，最重要是令機構能更快回應市場需求。
| 醫院管理局與供應商合作引入的供應商管理存貨系統（VendorManagedInventory，VMI），在第6屆「最佳業務實踐獎」的「供應鏈整合」類別中獲獎，標誌著香港整體的公營醫療體制在供應鏈管理方面的效率備受認同。 毋須因過度儲存造成浪費 早於2002年，醫管局已計劃改善總部與各聯網醫院的採購和物料管理流程，包括工序改善和產品標準化等，目標是令採購和物料管理方面更具效率，以及在資訊傳遞方面更準確和更具透明度。VMI是其中一項新措施，以加強醫管局對內和對外的資訊互通。為避免因引入新系統而加重前線人員的工作壓力，總部及聯網管理人員花了不少時間和精神，積極與各部門同事溝通和協調，然後作出檢討和修改，確保整個系統的運作暢順無誤。該系統率先於東區尤德醫院作試點，經過3個月試驗，成功令有關的前線醫療人員熟習和適應系統，然後才擴展至其他醫院。 系統的好處，是醫院毋須儲存過多的用品，造成浪費，從前由於過多存貨而被「綁死」的錢，現在可調動到其他地方。直至2005年11月，共有7所醫院採用這系統。 供應商協助監察物資 經過這系統平台，供應商會看到醫管局有關物品的存量和過去的用量。當存量低於某水平，需要補充時，供應商會主動提醒用家，待用家確認後，物品自會送抵有關醫院。以前需要專人點算存量，現在就由供應商協助監察。因為供應商掌握到醫院的存貨量，他們也不必大批存貨，實在是一個雙贏的設計。 自從引入電子數據聯通、條碼掃描設施及VMI系統後，醫管局整體的供應及價值鏈管理效率大大提升，尤其在危機出現時更突顯成效，系統有助加強醫管局的風險管理及發展長遠伙伴關係。 面對禽流感威脅，醫院已確保有3至5個月的口罩存貨（包括2千5百多萬個外科口罩和4百多萬個N95口罩）來應付不時之需。有這系統協助，存貨及物料支援會更有條理，令前線醫務人員能專心照顧病人。 |
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